возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Возврат и обмен товара надлежащего качества
В течение 3-х месяцев с момента приобретения вы имеете право без объяснения причины вернуть либо обменять товар при соблюдении следующих условий:
Условия возврата товара надлежащего качества
Товар надлежащего качества можно вернуть, если он:
не был в эксплуатации,
сохранил внешний вид и потребительские свойства,
находится в оригинальной заводской упаковке,
имеет подтверждение совершения покупки в интернет-магазине ansel.by,
не входит в Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержден постановлением Совета Министров РБ от № 778 14.06.2002 г. К таким товарам относятся:
предметы личной гигиены,
товары бытовой химии,
сложнотехнические и метражные товары (провода, шнуры, кабели),
элементы питания и др.
С полным перечнем можно ознакомиться здесь
В отдельных случаях интернет-магазин ansel.by оставляет за собой право осуществлять возврат товаров, которые включены в Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.
Как вернуть товар?
Заполните заявление на возврат товара по ссылке или обратитесь в Отдел продаж по контактным телефонам на сайте.
Специалист Отдела послепродажного обслуживания свяжется с Вами для уточнения деталей.
При оплате банковской платежной картой через систему WEBPAY возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.
